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网络推广团队组建计划书

本文作者:最新it技术网 更新时间:2019-05-08 17:47:52
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第一部分。部门组成
A)工作人员
1。组织结构图
推广部计划在导演6时左右,稳定,客户服务由推广人员暂时代替,统一管理,下表的具体组成。
负责
SEM推广1人
复制1人
服务2人
1人SEO推广
2。工作描述
A,SEO优化人员,负责产品推广的品牌+。
条件需要具备:
1,在百度,360等搜索引擎的相关知识精通,以及排名系统和优化原则。
2,熟悉网络推广(B2B,论坛发帖,社区,博客,视频,软文推广,等等。)根据路公司的经营发展计划,利用各种网络资源和媒体的推广公司的产品和服务。
二。在线客服,根据该公司提供的在线用户的积极在线互动,在线回答网友提问,并得到客户的信息,并在系统中协商的结果记录的主要网络平台。电话回访。
条件需要具备:
1,
熟悉常用办公软件,熟悉互联网,快速打字。
2,
我有销售,电话销售一些经验; 普通话标准,口齿声音甜美,极具影响力和语言表达能力;
3,
有良好的沟通能力,清晰的逻辑思维;
4,
热爱销售工作,阳光,激情,活力;
五,
适应性强,协调能力,能够处理紧急问题;
6,
服务,耐心和责任心,积极主动的良好意识。
7,
三。文案,按照公司的产品和软文编写的主要卖点计划。
1,广告,新闻,文学和语言编辑工作站等相关专业;
2,2年以上相关工作经验;
3,专业能力强,思维活跃,洞察力强,有创意,能够快速,准确地捕捉产品的亮点;
4,具有良好的文字功底和较强的语言表达能力,能力和审美文本编辑功能;
B)管理程序
据开发小组在不同的管理策略,与管理团队的发展发展的不同阶段会有所侧重,以及整个管理过程中,激励和培训是整个营销管理过程相一致。
1。团队建设初期(一个月)
未决问题:在兴奋,紧张,新鲜度特别强,工作充满期待的成员; 焦虑,困惑和不安; 自定位不明确; 环境和公司的企业文化还比较陌生。
管理方案:面向流程的管理,奚告知自己的想法和目的,机组成员; 提供明确的方向,并为团队目标; 宣布各构件的期望; 与团队成员之间的帮助下熟悉; 加强磋商网络技能培训和工作流程; 建立必要的规范; 建立信誉; 好苗子注重团队。
培训:团队目标,工作流管理系统。
2。团队动荡的时期(2-3个月)
未决问题:逐渐熟悉每个团队成员; 越来越明确的规章制度,以及行业知识,了解升; 网络运营商能够优化不够,没有足够的文案卖矿。隐藏的问题逐渐暴露出来,性能不稳定; 有沮丧和焦虑感; 决心开始动摇,怀疑是否完成目标。
管理计划:加强与各成员充分沟通,每个玩家都了解情况; 在球队坚定的信念,在一个训练的难点之一的球员来帮助团队成员和客户沟通,帮助玩家完成任务性能; 安排培训及时收敛; 对问题的团队思想及时纠正,如不纠正,然后从撤职或劝退,一切都不能影响团队,影响了公司的销售业绩为重点。
培训:电话技巧,职业规划和发展前景,探讨操作过程中的问题。
3。团队进入稳定期(3-4个月)
未决问题:球队内进一步开放的氛围,团队成员可以工作自觉地完成分配的任务; 能够自动机的; 性能逐渐稳定显著改善; 团队文化开始形成。
管理计划:着眼于建设一支团队文化,以文化培育团队成员; 加强团队精神,凝聚力,培养合作意识,多文化团队进行的活动; 要更加关心下属,以解决他们在工作和生活中的困难; 宣传工作快乐,快乐生活。
培训:员工个人的职业生涯规划,职业生涯规划团队。
4。团队成熟(4-6个月)
未决问题:球队的表现更加稳定,成员有归属感,集体荣誉超级意识强; 他们有熟练的工作技能,工作非常有信心; 及时沟通,共同解决问题,能够自由地交流思想和信息,有必须完成的使命任务。
管理解决方案:变化把握节奏,工作笔记更新方法,球队进入操作模式为共同愿景的核心成员,而不是仅仅追求更好的控制效果的承诺; 注意调整目标,指导成员制定具有挑战性的目标; 监测工作的进展,更加注重引导操作员; 培养优秀的业务,咨询顾问。
培训:在工作中遇到的问题,进行有针对性的培训。
5。当玩家的问题
未决问题:推广员账号更容易适应松弛排名。客户服务人员,不回电话,没有足够的耐心。软文写一份质量下降。
管理解决方案:不时鼓励他们,让他们相信自己的能力。帮助支持人员制定新的计划和努力推动的方向,客户服务的及时性,那么手术是复杂的,相互关联的文案思维。
培训:对于球员的心理问题,及时进行心理干预; 成功激励。
6。安排会议(15-20分钟)
。欲了解更多详情,请下载网络推广团队建设计划 - 14小姐文件审查。

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