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2013电子商务案例分析之化妆品的网络营销一

本文作者:最新it技术网 更新时间:2019-05-08 11:06:20
介绍
根据1989年国务院颁布的“化妆品卫生监督条例”,是指以涂擦化妆品,喷洒或者其他类似的方法,于人体表面(皮肤,毛发,指甲,口唇等任何部位蔓延。),以达到清洁,消除不良气味,护肤,美容和日用化学工业产品美容用途。其中,在化妆品中使用的各种方法的解释,美的形式称为服务行业。
中国的化妆品行业一直以来的改革开放,快速发展的化妆品市场销售额平均每年23.8%的速度增长,41%的最高年。目前有近3000家化妆品生产商,包括宝洁,资生堂等外资企业约500个,从业人员约24万人。在2000年销售的化妆品市场为350十亿人民币,40十亿人民币,2001年,预计到2010年,占国内化妆品市场将达到80元左右十亿。
至于美人,这一时期的快速发展,据不完全统计,中国有超过一个百万美容院。在过去的三年中,中国的美容美发的几乎200%的速度增长,城市消费者对这些服务支出从每月$ 100至800元不等。如大连的美容院消费量已达到每年4亿元,人均消费性支出达到300元。目前,大连市美容美发企业近3000家,2000人平均拥有一家美容院。而在香港,上海等大城市的美容消费,如香港高,每500人有一个美容院。
此外,有关化妆品行业行业还包括:原料,包装,设备,仪器,供销商和其他上游和下游业务。
可以说,广义化妆品行业超过100个十亿元左右的朝阳产业的年产值,发挥在日化行业和服务在中国市场的决定性作用,其增长速度高于国民经济的增长速度要高得多,具有很大的发展潜力和前景。
二十一世纪,随着普及和应用的国际相互接触,化妆品行业正面临着新的形势和新的挑战。首先是相互联系正在改变着人们的生活和生产,同样的化妆品行业也改变生产和服务的传统方式,化妆品企业只有适时而变,才能从消除。其次,基于互联网的网络营销是一个里程碑式的营销,传统的经营思路到管理工具和知识经济时代,其化妆品企业应该有充分的认识。
我在化妆品行业的早期,自2000年6月,在业余时间创办了中国化妆品(),网络营销化妆品探索和实验。在本文中,化妆品行业为对象,什么是主要研究网络营销,网络营销,为什么进行以及如何网络营销。本文通过大量的案例和理论分析,明确提出:为了适应网络的发展趋势,传统企业必须重新思考和发展他们的商业潜力,你必须做出新的安排到业务系统的业务网络,必须根据网络营销为武器,输出(商品和服务),使客户满意,从而获得竞争优势。我们希望这些研究大部分的化妆品行业是在市场的实际操作有益。
其次,从网络营销到直销
网络营销(网络营销),而新的营销方式,但实际上是直复营销(直销)历史悠久的新物种出现在互联网时代还是一种新形式。传统的直复营销起源主要是通过目录,打印邮件,报纸广告与答复的形式,电话和美国的其他媒体于1872年,目标市场产品信息的早期成员,寻求反馈,然后处理营销实践。直复营销和直销化妆品行业熟悉(直销),很容易混淆,因为两者都属于无店铺经营,而是直接营销目录和电话为媒介,通过销售人员直接销售(如著名的雅芳小姐)完成销售。在中国直销当前被限制。尽管中国政府加入直销立法后三年内承诺,但结果是不可预知的,使得世界上三个最大的化妆品直销公司 - 美国安利,雅芳和玫琳凯公司在中国不得不面临转型的选择。
美国直复营销协会(ADMA)为直复营销的定义是:“一个以生产在任何地点进行衡量的反应和(或)市场交易,并使用一种或多种广告媒体系统的相互作用。“以批发和零售的传统方式相比,直销被认为有以下几个优点:
1,交互性与客户。通过数据库和存储信息,以了解客户的行为和态度,要选择正确的客户(目标市场成员)。
2,不存在分配过程。客户对公司是直接要约,订购的产品一般都是通过直接渠道传播,没有中间环节,降低销售成本。
3,广阔的空间,。直复营销活动可以发生在任何地方,只要通信的选择中能够达成,从而跨越了空间,甚至国界。
4可测量,效果。,市场策略,产品质量和价格进行了测试,并通过客户响应调整,提高产品和服务
如图5所示,使用的灵活性。适应所有类型和规模,无论是作为一个重要的渠道来拓展市场,建立客户关系,同时也为企业的经营的唯一模式。
6,是一个复杂的市场营销。现代营销的各种形式,包括店铺经营和无店铺经营,连锁和特许经营等。可以在各种促销手段和促销形式相结合。
直复营销需要通过各种广告媒体,以便发布信息,寻求在现代,经典媒体的目标,直接邮寄,电话,传真,电视,报纸,杂志,广播市场成员等作出回应,整合直销方法还包括使用数据库,并结合多种媒体营销。但是,历史的角度看,在过去的这些营销媒介的组合也有其局限性,是直销的形式下。作为一种商业模式,直销只是在网络时代,有网络营销这样一个先进的形式,真正实现了革命性的,里程碑式的影响

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